اولین مرحله، پایداركردن جملات رسالت(Mission Statements) درباره برنامه است. فرایند تعریف كردن رسالت با بحث های باز، خرده گیری و تأمل شرکت کنندگان در کارگاه با ارائه مستندات همراه و متمایز می گردد.